Nasze zobowiązania
- Narzędzia od pierwszego dnia: każde nowe konto ma aktywny zestaw limitów — nie trzeba go szukać w ustawieniach.
- Zero obietnic zarobku: nasza komunikacja nigdy nie przedstawia hazardu jako źródła dochodu.
- Przeszkoleni ludzie: obsługa rozpoznaje sygnały problemowej gry i o każdej porze połączy Cię z zespołem odpowiedzialnej gry.
- Tylko 18+: każda rejestracja przechodzi weryfikację tożsamości; konta nieletnich są zamykane, a wpłaty zwracane.
Narzędzia wbudowane w każde konto
- Wejdź w Konto → Odpowiedzialna gra. Wszystkie narzędzia mieszkają na jednej stronie ustawień.
- Ustaw swoje liczby. Limity działają od razu; podwyższenia czekają 24 godziny, żeby gorąca głowa nie przegłosowała chłodnej.
- Potrzebujesz pauzy? Przerwa od 24 godzin do 6 tygodni — logowanie zablokowane do końca odliczania.
- Potrzebujesz więcej? Samowykluczenie blokuje konto na cały okres, jest nieodwracalne przed czasem i natychmiast wyłącza marketing.
Sygnały ostrzegawcze
- Gra za pieniądze na czynsz, rachunki lub raty — albo pożyczanie na grę.
- Odgrywanie strat i podnoszenie stawek, by poczuć te same emocje.
- Ukrywanie czasu i kwot przed bliskimi.
- Gra jako ucieczka od stresu, obniżonego nastroju albo nudy.
- Cierpiąca praca, nauka lub relacje.
- Niepokój i rozdrażnienie przy próbach ograniczenia gry.
Dwa lub więcej sygnałów to rozmowa, którą warto odbyć już dziś — ze sobą, z kimś bliskim albo z którymś z miejsc poniżej. Wcześnie znaczy łatwo; późno znaczy drogo.
Bezpłatna, anonimowa pomoc w Polsce
| Gdzie | Co oferuje | Kontakt |
|---|---|---|
| Telefon zaufania (uzależnienia behawioralne) | Konsultacje telefoniczne, codziennie | 801 889 880 |
| Anonimowi Hazardziści | Mityngi wspólnoty w całej Polsce i online | anonimowihazardzisci.org |
| Poradnie leczenia uzależnień (NFZ) | Bezpłatna terapia indywidualna i grupowa | Wyszukiwarka na gov.pl / NFZ |
| Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom | Baza wiedzy i placówek | kcpu.gov.pl |
| Aplikacje blokujące | Blokada stron hazardowych na urządzeniach | Gamban · BetBlocker (bezpłatny) |
Ochrona nieletnich
Hazard osób poniżej 18 lat jest nielegalny i szkodliwy — nasza weryfikacja istnieje po to, by go uniemożliwić. Jeśli dzielisz urządzenia z domownikami: wylogowuj się po grze, nie zapisuj haseł kasyna w rodzinnej przeglądarce i rozważ oprogramowanie blokujące — Gamban, BetBlocker (darmowy) lub Net Nanny — które wspiera też własne samowykluczenie. Wykryte konto osoby nieletniej zamykamy, a wpłaty zwracamy.
Martwisz się swoją grą w tej chwili? Ustaw limit wpłat teraz — zajmuje to pół minuty w Konto → Odpowiedzialna gra — albo napisz na czacie hasło „odpowiedzialna gra”, a połączymy Cię z właściwym zespołem. Bez oceniania, nigdy.